Pravne informacije

Podaci o prodavcu

  • Puni naziv: Društvo sa ograničenom odgovornošću „Dream Life Soft” (ОсОО «Дрим Лайф Софт»)
  • INN (poreski identifikacioni broj): 00508202610366, OKPO 35155638
  • Registarski broj: 332380-3301-OOO
  • Pravna i stvarna adresa: Kirgiska Republika, Biškek, Pervomajski rejon, ulica Vasiljeva 194
  • Telefon: +996220928594
  • Email: [email protected]
  • Broj računa: 1350140020133526
  • Banka: OAO AIYL BANK
  • SWIFT: AIYLKG22XXX
  • Korespondentni račun (za plaćanja u rubljama): 30111810700000000001, BIK banke korespondenta 044525409
  • Valuta plaćanja: kirgiski som (KGS)
Forma za kontakt

Uslovi korišćenja

Ova javna ponuda, dalje „Ponuda“ ili „Sporazum“, upućena je neodređenom krugu lica od strane Društva sa ograničenom odgovornošću „Dream Life Soft“ (originalno: ОсОО «Дрим Лайф Софт»), registrovanog u Kirgiskoj Republici, INN 00508202610366, sa adresom: Kirgiska Republika, Biškek, Pervomajski rejon, ulica Vasiljeva 194 (dalje — Prodavac), koje vodi internet prodavnicu na adresi https://bmrp.rs (dalje — Internet prodavnica ili Sajt), i određuje uslove kupovine digitalnog sadržaja preko Sajta od strane fizičkog ili pravnog lica (dalje — Kupac). Podaci o Prodavcu navedeni su na kraju ovog dokumenta.

1. Opšte odredbe

  • 1.1. Kupac se upoznaje sa ovom Ponudom pre plaćanja porudžbine. Prihvatom (akceptom) javne ponude smatra se plaćanje porudžbine u skladu sa članom 399. Građanskog zakonika Kirgiske Republike. Od trenutka akcepta Ponuda se smatra ugovorom sklopljenim između Kupca i Prodavca.
  • 1.2. Ova Ponuda, kao i informacije o digitalnom sadržaju predstavljene na Sajtu (opis, cene, uslovi isporuke), predstavljaju javnu ponudu u skladu sa čl. 396. i 398. Građanskog zakonika Kirgiske Republike.
  • 1.3. Na odnose između Kupca i Prodavca primenjuju se odredbe Građanskog zakonika Kirgiske Republike, Zakona Kirgiske Republike od 10. decembra 1997. godine br. 90 „O zaštiti prava potrošača“, Digitalnog zakonika Kirgiske Republike od 31. jula 2025. godine br. 178 u primenljivom delu, kao i drugih pravnih akata Kirgiske Republike.
  • 1.4. Kupac može biti svako fizičko ili pravno lice koje je u mogućnosti da prihvati i plati naručeni digitalni sadržaj na način i pod uslovima utvrđenim ovom Ponudom, uz poštovanje zahteva zakonodavstva u pogledu poslovne sposobnosti. Maloletna lica kupuju uz saglasnost i pod odgovornošću zakonskih zastupnika.
  • 1.5. Ova Ponuda se tumači i primenjuje u obliku u kom je objavljena na Sajtu, u skladu sa zakonodavstvom Kirgiske Republike, koje se primenjuje na sve odnose iz ove Ponude. Izbor merodavnog prava ne isključuje obavezne norme i prava potrošača koja iz njih proizlaze.
  • 1.6. Prodavac ima pravo da izmeni Ponudu objavljivanjem nove verzije na Sajtu na adresi https://bmrp.rs/legal/. Nova verzija se primenjuje na porudžbine plaćene nakon njenog objavljivanja; uslovi već zaključenih ugovora ostaju nepromenjeni, osim ako se strane drugačije ne dogovore u skladu sa zakonom.
  • 1.7. Sajt ne nudi i ne prodaje robu i usluge čiji je promet zabranjen zakonodavstvom Kirgiske Republike. Predmet prodaje je isključivo virtuelni sadržaj za igru opisan u odeljku 2.

2. Opis digitalnog sadržaja i cene

  • 2.1. Predmet Ponude je digitalni sadržaj — virtuelne igrovne jedinice („krediti“) koje se uplaćuju na balans igračkog naloga u multiplejer roleplay projektu BMRP. Krediti se koriste isključivo unutar igre za dobijanje igrovnih mogućnosti i povlastica; to je digitalni sadržaj, a ne fizička roba.
  • 2.2. Krediti predstavljaju virtuelnu jedinicu obračuna unutar igre. Nisu elektronski novac, ne mogu se isplatiti, preprodavati niti zameniti za novac ili drugu imovinu van igre. Prava na digitalni sadržaj dodeljuju se u vidu proste (neekskluzivne) licence za korišćenje u okviru igre, u skladu sa ovom Ponudom.
  • 2.3. Karakteristike: forma — zapis na balansu igračkog naloga; količina — prema izabranom iznosu u formi za dopunu; rok korišćenja — neograničen, dok postoji igrački nalog i projekat; zahtevi — postojeći igrački nalog BMRP i internet veza. Kurs kredita prema kirgiskom somu (KGS) i izabrani paketi navedeni su na stranici https://bmrp.rs/shop/ pre potvrde porudžbine.
  • 2.4. Sve cene na Sajtu izražene su u kirgiskim somovima (KGS) i uključuju sve poreze predviđene zakonodavstvom Kirgiske Republike, ako se primenjuju. Konačni iznos za plaćanje prikazuje se pre potvrde porudžbine. Valuta obračuna između Prodavca i Kupca je kirgiski som (KGS).
  • 2.5. Na zahtev Kupca Prodavac je dužan da, putem elektronske pošte na [email protected] ili telefonom +996220928594, pruži drugu informaciju potrebnu za donošenje odluke o kupovini.
  • 2.6. Prodavac može promeniti cenu digitalnog sadržaja za buduće kupovine. Cena plaćene porudžbine ne menja se jednostrano. Ako se cena promeni pre plaćanja, Kupac se o tome obaveštava pre potvrde porudžbine.

3. Postupak naručivanja

  • 3.1. Kupac samostalno formira porudžbinu na stranici https://bmrp.rs/shop/: unosi identifikator igračkog naloga (ID naloga) i server, bira iznos dopune i način plaćanja bankovnom karticom i potvrđuje porudžbinu.
  • 3.2. Kupac je odgovoran za tačnost unetih podataka (ID naloga, server). Prodavac ne odgovara za dopunu pogrešnog naloga zbog netačno unetih podataka, osim u slučajevima propisanim zakonom.
  • 3.3. Pre prelaska na plaćanje Kupac potvrđuje da je upoznat sa ovom Ponudom, Politikom povraćaja i zamene (odeljak 6) i Politikom obrade podataka o ličnosti.
  • 3.4. Ugovor se smatra zaključenim u trenutku kada Prodavac primi potvrdu o plaćanju porudžbine. Potvrda o plaćanju je dokaz izvršene kupovine.

4. Plaćanje

  • 4.1. Plaćanje se vrši bezgotovinski u kirgiskim somovima (KGS) bankovnim karticama platnih sistema Visa, Mastercard i Elcard (Элкарт) preko zaštićene platne stranice nezavisnog pružaoca platnih usluga (dalje — PSP). Raspoloživost pojedinih kartica zavisi od PSP-a i banke koja je izdala karticu.
  • 4.2. Nakon formiranja porudžbine Kupac se preusmerava na platnu stranicu PSP-a. Pre potvrde proverite iznos, valutu i podatke o kupovini, a zatim unesite podatke kartice isključivo na toj stranici.
  • 4.3. Podaci o kartici (broj, rok važenja, CVV/CVC) unose se samo na platnoj stranici PSP-a i obrađuju se po pravilima PSP-a i platnih sistema. Sajt ne prikuplja, ne obrađuje niti čuva pune podatke o platnoj kartici.
  • 4.4. Ako banka zatraži dodatnu potvrdu (3-D Secure: jednokratna lozinka, potvrda u bankovnoj aplikaciji), potvrdite je po uputstvu banke. Nikome, uključujući Prodavca, ne saopštavajte PIN, CVV/CVC i kodove potvrde.
  • 4.5. Iznos i moguća provizija PSP-a prikazuju se pre potvrde operacije; Prodavac ne naplaćuje dodatnu proviziju preko iznosa prikazanog u porudžbini. Ako se valuta računa kartice razlikuje od KGS, konverziju i moguće provizije banke određuju uslovi banke Kupca.
  • 4.6. Nakon plaćanja sačuvajte broj operacije i potvrdu o plaćanju. Rezultat plaćanja prikazuje PSP; zaduženje kredita možete proveriti u igračkom nalogu.
  • 4.7. U slučaju odbijenog plaćanja proverite stanje i limite kartice i dozvolu internet plaćanja ili se obratite banci. Ako je novac već skinut sa računa, najpre proverite status operacije kod PSP-a ili pišite na [email protected], kako biste izbegli ponovno plaćanje. Iznos skinut a nepotvrđen od strane PSP-a vraća se na karticu u rokovima određenim PSP-om i bankom.

5. Isporuka digitalnog sadržaja

  • 5.1. Isporuka je isključivo digitalna, fizička dostava ne postoji. Krediti se automatski zadužuju na balans igračkog naloga naznačenog u porudžbini.
  • 5.2. Uobičajeni rok zaduženja je do 5 (pet) minuta od trenutka potvrde plaćanja od strane PSP-a. U slučaju tehničkih kašnjenja na strani PSP-a, banke ili igrovne infrastrukture rok može biti duži.
  • 5.3. Isporuka se smatra izvršenom u trenutku kada su krediti zaduženi na balans igračkog naloga.
  • 5.4. Ako krediti nisu zaduženi u roku od 30 minuta nakon potvrde plaćanja, Kupac treba da pošalje poruku na [email protected] sa ID-jem naloga, serverom, datumom i vremenom, iznosom i brojem plaćanja (ili snimkom potvrde). Prodavac proverava plaćanje i bez odlaganja zadužuje kredite ili vraća novac u skladu sa odeljkom 6.

6. Politika povraćaja i zamene

  • 6.1. Zahtev za povraćaj novca može se podneti u sledećim slučajevima: (a) plaćanje je izvršeno, a krediti nisu zaduženi i ne mogu biti zaduženi u razumnom roku; (b) isti iznos je naplaćen više puta (dupla naplata); (c) zadužen je digitalni sadržaj neodgovarajućeg kvaliteta (zadužena količina ne odgovara plaćenoj) i nedostatak nije otklonjen; (d) u drugim slučajevima predviđenim obaveznim normama zakonodavstva Kirgiske Republike.
  • 6.2. Odbijanje digitalnog sadržaja odgovarajućeg kvaliteta vrši se u slučajevima i na način predviđen zakonodavstvom Kirgiske Republike, uzimajući u obzir prirodu digitalnog sadržaja, dodeljena prava i izvršenje ugovora. Zaduženi i delimično ili potpuno iskorišćeni krediti ne vraćaju se, osim ako je obavezna norma zakona drugačije predviđena. Obavezna prava potrošača time se ne ukidaju.
  • 6.3. Zamena: zamena je primenljiva samo u slučaju nedostatka digitalnog sadržaja i vrši se ponovnim, ispravnim zaduženjem kredita u odgovarajućoj količini. Digitalni sadržaj odgovarajućeg kvaliteta ne podleže zameni za drugi digitalni sadržaj, s obzirom na to da nema fizičku robu koja bi se vraćala.
  • 6.4. Kako podneti zahtev: pošaljite poruku na [email protected] sa naznakom „Povraćaj“ i navedite: ID igračkog naloga, server, datum i vreme plaćanja, iznos plaćanja u KGS, broj plaćanja (operacije), opis problema i zahtev (povraćaj novca ili ponovno zaduženje). Preporučuje se priložiti potvrdu o plaćanju. Zahtev se može podneti i putem kontakata navedenih u odeljku „Podaci o Prodavcu“.
  • 6.5. Rokovi: Prodavac razmatra zahtev i obaveštava Kupca o odluci u rokovima propisanim zakonodavstvom Kirgiske Republike o zaštiti prava potrošača, a po pravilu u roku do 10 (deset) kalendarskih dana od prijema zahteva. U slučaju zadovoljenja zahteva, novac se vraća bez odlaganja, a najkasnije u roku od 10 (deset) kalendarskih dana od dana odobrenja zahteva.
  • 6.6. Način povraćaja: povraćaj se vrši preko PSP-a na istu bankovnu karticu sa koje je izvršeno plaćanje, u iznosu stvarno plaćenom u KGS. Ako povraćaj na tu karticu nije moguć, način se dogovara sa Kupcem i PSP-om u skladu sa zakonom. Rok knjiženja novca na računu zavisi od banke koja je izdala karticu i ne menja obaveze Prodavca utvrđene zakonom.
  • 6.7. Kupac ima pravo da zahteva povraćaj i u slučajevima kada Prodavac bez opravdanog razloga ne izvrši isporuku u roku iz odeljka 5, uključujući i pravo na naknadu štete u skladu sa Građanskim zakonikom Kirgiske Republike.

7. Odgovornost strana

  • 7.1. Prodavac odgovara za neizvršenje ili neodgovarajuće izvršenje obaveza u skladu sa zakonodavstvom Kirgiske Republike. Odgovornost Prodavca ograničena je iznosom plaćene porudžbine, osim ako je zakonom drugačije predviđeno za potrošače.
  • 7.2. Prodavac ne odgovara za nemogućnost zaduženja ili korišćenja kredita nastalu usled okolnosti na koje nije mogao da utiče, uključujući kvarove u radu PSP-a, banaka, komunikacionih mreža i radnji trećih lica, kao i usled kršenja uslova korišćenja igre od strane Kupca, što uključuje blokadu igračkog naloga u skladu sa pravilima projekta. U tom slučaju prava Kupca iz odeljka 6 ostaju u meri u kojoj ih garantuje zakon.
  • 7.3. Kupac odgovara za tačnost unetih podataka i za čuvanje poverljivosti podataka svog igračkog naloga i platne kartice. Kupac garantuje da koristi platnu karticu zakonito.
  • 7.4. Strane su oslobođene odgovornosti za delimično ili potpuno neizvršenje obaveza ako je ono posledica više sile, u skladu sa zakonodavstvom Kirgiske Republike.

8. Rešavanje sporova

  • 8.1. Svi sporovi i neslaganja rešavaju se pregovorima. Obavezan je prethodni (reklamacioni) postupak: Kupac šalje pisanu reklamaciju na [email protected] ili na adresu Prodavca navedenu u ovom dokumentu, a Prodavac odgovara u roku od 10 (deset) kalendarskih dana od prijema, osim ako je zakonom predviđen drugi rok.
  • 8.2. Ako spor nije rešen u reklamacionom postupku, rešava se pred nadležnim sudom Kirgiske Republike u skladu sa zakonodavstvom Kirgiske Republike. Kupac-potrošač zadržava pravo da podnese zahtev i nadležnom državnom organu za zaštitu prava potrošača i da se obrati sudu u skladu sa pravilima o nadležnosti utvrđenim zakonom.

9. Ostale odredbe

  • 9.1. Prodavac može proširiti ili smanjiti ponudu digitalnog sadržaja, regulisati pristup kupovini, privremeno obustaviti prodaju i sprovoditi posebne akcije. Takve promene ne utiču na već plaćene porudžbine.
  • 9.2. U skladu sa Digitalnim zakonikom Kirgiske Republike, podaci o porudžbini obrađuju se radi zaključenja i izvršenja ugovora i ispunjenja zakonskih obaveza. Saglasnost za informativna i promotivna obaveštenja traži se zasebno uz navođenje konkretne svrhe i roka obrade; plaćanje porudžbine ne zamenjuje takvu saglasnost. Saglasnost se može povući slanjem poruke na [email protected].
  • 9.3. Prodavac se obavezuje da čuva poverljivost podataka o ličnosti Kupca i drugih informacija o Kupcu koje su mu postale poznate u vezi sa izvršenjem ove Ponude, osim kada su te informacije javno dostupne, otkrivene na zahtev ili uz dozvolu Kupca, ili kada se moraju otkriti po osnovu zakona ili po zahtevu suda ili ovlašćenog državnog organa.
  • 9.4. BMRP je nezavisan roleplay projekat i nije povezan sa kompanijama Rockstar Games, Inc. i Take-Two Interactive Software, Inc.
  • 9.5. Ova Ponuda stupa na snagu od trenutka objavljivanja na Sajtu i važi do povlačenja ili zamene novom verzijom. Ako pojedine odredbe izgube važnost, ostale odredbe ostaju na snazi.

Podaci o Prodavcu:

Društvo sa ograničenom odgovornošću „Dream Life Soft“ (ОсОО «Дрим Лайф Софт»); veb-sajt: https://bmrp.rs; telefon: +996220928594; e-mail: [email protected]

INN (poreski broj): 00508202610366; OKPO: 35155638

Državni registracioni broj: 332380-3301-OOO

Pravna i stvarna adresa: Kirgiska Republika, Biškek, Pervomajski rejon, ulica Vasiljeva 194

Politika obrade podataka o ličnosti

1. Opšte odredbe

  • Ova Politika obrade podataka o ličnosti određuje postupak obrade podataka o ličnosti i mere zaštite koje preduzima Društvo sa ograničenom odgovornošću „Dream Life Soft“ (ОсОО «Дрим Лайф Софт»), INN 00508202610366, OKPO 35155638, državni registracioni broj 332380-3301-OOO, adresa: Kirgiska Republika, Biškek, Pervomajski rejon, ulica Vasiljeva 194, e-mail: [email protected], telefon: +996220928594 (dalje — Operator). Operator ispunjava obaveze imaoca zapisa (operatora) u skladu sa Digitalnim zakonikom Kirgiske Republike od 31. jula 2025. godine br. 178.
  • Osnovni cilj i uslov delatnosti Operatora je poštovanje prava i sloboda čoveka i građanina pri obradi njegovih podataka o ličnosti, uključujući zaštitu prava na privatnost, lične i porodične tajne. Ova Politika primenjuje se na sve informacije koje Operator dobija o posetiocima i korisnicima veb-sajta https://bmrp.rs, uključujući poddomene.

2. Terminologija

  • Podaci o ličnosti — svaka informacija koja se direktno ili indirektno odnosi na određeno ili odredivo fizičko lice (subjekt podataka).
  • Obrada podataka o ličnosti — svaka radnja ili skup radnji sa podacima o ličnosti, uz upotrebu sredstava automatizacije ili bez nje, uključujući prikupljanje, beleženje, sistematizaciju, nagomilavanje, čuvanje, ažuriranje, izmenu, preuzimanje, upotrebu, prenos, pseudonimizaciju, blokiranje, brisanje i uništavanje.
  • Operator — lice koje samostalno ili zajedno sa drugim licima organizuje i (ili) vrši obradu podataka o ličnosti i određuje svrhe obrade, sastav podataka i radnje sa njima.
  • Korisnik — svaki posetilac veb-sajta Operatora.
  • Pseudonimizacija (anonimizacija) — radnje usled kojih je nemoguće, bez dodatnih informacija, utvrditi pripadnost podataka konkretnom subjektu.
  • Prekogranični prenos — prenos podataka o ličnosti na teritoriju strane države organu vlasti strane države, stranom fizičkom ili pravnom licu.
  • Uništavanje podataka — radnje usled kojih se podaci o ličnosti nepovratno uništavaju.
  • PSP — nezavisni pružalac platnih usluga čija platna stranica se koristi za prijem plaćanja bankovnim karticama.

3. Osnovna prava i obaveze Operatora

  • 3.1. Operator ima pravo da: dobija od subjekta pouzdane informacije i dokumenta koji sadrže podatke o ličnosti; u slučaju povlačenja saglasnosti nastavi obradu bez saglasnosti ako postoje osnovi predviđeni Digitalnim zakonikom Kirgiske Republike; samostalno određuje sastav i spisak mera potrebnih za izvršenje obaveza predviđenih zakonodavstvom.
  • 3.2. Operator je dužan da: na zahtev subjekta pruži informacije o obradi njegovih podataka; organizuje obradu u skladu sa zakonodavstvom Kirgiske Republike; odgovara na obraćanja i zahteve subjekata u rokovima predviđenim Digitalnim zakonikom; obavesti ovlašćeni organ za zaštitu podataka o ličnosti o incidentima u slučajevima i rokovima predviđenim zakonom; otkloni utvrđene povrede, ispravi, blokira ili uništi podatke u predviđenim slučajevima.

4. Osnovna prava i obaveze subjekata podataka

  • 4.1. Subjekt podataka ima pravo da: dobije informacije o obradi svojih podataka, osim u slučajevima predviđenim zakonom; zahteva da Operator ispravi, blokira ili uništi njegove podatke ako su nepotpuni, zastareli, netačni, nezakonito dobijeni ili nisu neophodni za deklarisanu svrhu; povuče saglasnost na obradu i zahteva prestanak obrade u slučajevima predviđenim Digitalnim zakonikom; podnese pritužbu ovlašćenom organu za zaštitu podataka o ličnosti Kirgiske Republike ili sudu; zahteva naknadu štete u skladu sa zakonom.
  • 4.2. Subjekt podataka je dužan da dostavlja Operatoru pouzdane podatke o sebi i da obaveštava o njihovoj izmeni.
  • 4.3. Lica koja su Operatoru dostavila netačne podatke o sebi ili podatke o drugom subjektu bez njegove saglasnosti snose odgovornost u skladu sa zakonodavstvom Kirgiske Republike.

5. Kategorije podataka o ličnosti koje Operator obrađuje

  • 5.1. Operator može obrađivati: e-mail adresu; podatke o porudžbini (ID igračkog naloga, server, iznos u KGS, broj i status plaćanja, datum i vreme); sadržaj obraćanja u podršku; IP adresu i tehničke identifikatore preglednika (User-Agent, jezik, vremenske oznake) radi bezbednosti, zaštite od zloupotreba i dijagnostike; identifikatore kolačića i lokalnog skladišta.
  • 5.2. Operator ne obrađuje posebne kategorije podataka o ličnosti i biometrijske podatke. Ako je takva obrada potrebna, dozvoljena je isključivo uz osnov i garancije predviđene Digitalnim zakonikom Kirgiske Republike. Podaci o deci obrađuju se uz poštovanje zahteva Zakonika; maloletna lica kupuju uz saglasnost zakonskih zastupnika.
  • 5.3. Sajt ne prikuplja, ne obrađuje i ne čuva pune podatke o platnim karticama (broj, rok važenja, CVV/CVC). Plaćanja obrađuje PSP po sopstvenim pravilima zaštite podataka kao samostalan rukovalac ili obrađivač u skladu sa ugovorom.
  • 5.4. Veb-analitika i marketinški servisi (Google Analytics, Yandex Metrika, TikTok Pixel, Meta Pixel) učitavaju se isključivo nakon izričitog pristanka Korisnika kroz cookie-baner. Bez pristanka ti servisi se ne učitavaju.

6. Principi obrade

  • 6.1. Obrada se vrši zakonito i pošteno. Ograničena je na postizanje određenih, unapred deklarisanih svrha; nije dozvoljena obrada nespojiva sa svrhama prikupljanja.
  • 6.2. Sadržaj i obim obrađenih podataka odgovaraju deklarisanim svrhama; prekomerni podaci se ne obrađuju. Nije dozvoljeno objedinjavanje baza podataka čija se obrada vrši u međusobno nespojivim svrhama.
  • 6.3. Obezbeđuje se tačnost, dovoljnost i po potrebi ažurnost podataka; Operator preduzima mere za brisanje ili ispravku nepotpunih ili netačnih podataka.
  • 6.4. Podaci se čuvaju u obliku koji omogućava identifikaciju subjekta, ne duže nego što zahtevaju svrhe obrade, osim ako je rok čuvanja određen zakonom ili ugovorom.

7. Svrhe obrade

  • 7.1. Svrhe obrade: pružanje pristupa Sajtu i njegovim funkcijama; prijem i izvršenje porudžbina, zaduženje kredita i obračun plaćanja; zaključenje, izvršenje i raskid ugovora, uključujući obradu zahteva za povraćaj; servisna komunikacija (potvrde, status porudžbine, odgovori podrške); ispunjavanje zakonskih obaveza, uključujući računovodstvene i poreske; bezbednost Sajta i sprečavanje prevara i zloupotreba; informativna i promotivna obaveštenja (samo uz posebnu saglasnost); statistika i unapređenje Sajta (samo uz pristanak na kolačiće).
  • 7.2. Korisnik se u svakom trenutku može odjaviti od informativnih poruka slanjem poruke na [email protected] sa naznakom „Odjava od informativnih poruka“.

8. Pravni osnovi obrade

  • 8.1. Pravni osnovi su, u skladu sa Digitalnim zakonikom Kirgiske Republike: izvršenje ugovora čiji je subjekt strana ili zaključenje ugovora na njegovu inicijativu (kupovina na Sajtu); ispunjavanje obaveza Operatora predviđenih zakonodavstvom Kirgiske Republike; zakonit interes Operatora ili trećih lica, uz poštovanje prava i sloboda subjekta (bezbednost, sprečavanje prevara); dobrovoljna, konkretna, informisana i svesna saglasnost subjekta (marketing, analitika, kolačići koji zahtevaju pristanak).
  • 8.2. Slanje forme ili plaćanje porudžbine nije saglasnost za neobavezne svrhe obrade. Podešavanja pregledača koja dozvoljavaju kolačiće sama po sebi ne zamenjuju saglasnost.
  • 8.3. Subjekt samostalno odlučuje o davanju svojih podataka i saglasnost daje slobodno, svojom voljom i u svom interesu.

9. Rokovi čuvanja

  • 9.1. Podaci o ličnosti čuvaju se do postizanja svrha obrade, ako zakon ili ugovor ne predviđa drugačiji rok. Podaci o porudžbinama i plaćanjima čuvaju se u roku koji zahteva zakonodavstvo Kirgiske Republike o računovodstvu i porezima, a podaci o obraćanjima u podršku — do rešavanja obraćanja i dalje u razumnom roku radi zaštite zakonskih interesa Operatora.
  • 9.2. Podaci dobijeni preko servisa za analitiku čuvaju se prema standardnim podešavanjima tih servisa ili dok Korisnik ne povuče pristanak.
  • 9.3. Po ostvarenju svrha obrade, isteku roka čuvanja, povlačenju saglasnosti (kada ne postoji drugi zakonit osnov) ili utvrđivanju nezakonite obrade, podaci se brišu ili pseudonimizuju u rokovima predviđenim Digitalnim zakonikom.

10. Prenos podataka trećim licima i prekogranični prenos

  • 10.1. Prenos podataka trećim licima dozvoljen je samo na zakonitom osnovu i u neophodnom obimu, uključujući PSP-u radi izvršenja plaćanja, pružaocima hostinga, komunikacija i analitike za odgovarajuće svrhe i ovlašćenim državnim organima u slučajevima predviđenim zakonom. Operator ne prodaje podatke o ličnosti.
  • 10.2. Informacije koje prikupljaju spoljni servisi, uključujući PSP, čuvaju se i obrađuju prema njihovim sopstvenim uslovima i politikama privatnosti. Angažovanje spoljnih obrađivača ne oslobađa Operatora sopstvenih obaveza.
  • 10.3. Pre prekograničnog prenosa Operator proverava da li je država primaoca uključena u spisak država sa adekvatnom zaštitom podataka koji objavljuje ovlašćeni organ. Prenos u državu koja nije uključena u spisak dozvoljen je samo uz osnov i garancije predviđene Digitalnim zakonikom Kirgiske Republike. Servisi analitike mogu obrađivati pseudonimizovane identifikatore posetilaca van Kirgiske Republike, i to isključivo nakon pristanka Korisnika.

11. Bezbednost podataka

  • 11.1. Operator primenjuje pravne, organizacione i tehničke mere za zaštitu podataka od neovlašćenog ili slučajnog pristupa, izmene, otkrivanja, brisanja i drugih nezakonitih radnji.
  • 11.2. Mere uključuju: HTTPS šifrovanje saobraćaja na celom Sajtu; ograničen pristup sistemima sa podacima samo ovlašćenim licima; redovno ažuriranje softvera i infrastrukture; pseudonimizaciju identifikatora kada je tehnički moguće; plaćanje isključivo na platnoj stranici PSP-a uz 3-D Secure.
  • 11.3. Operator i druga lica koja imaju pristup podacima dužni su da ih ne otkrivaju trećim licima bez saglasnosti subjekta, osim ako zakon ne predviđa drugačije.

12. Kolačići i slične tehnologije

  • 12.1. Sajt koristi neophodne kolačiće (čuvanje izbora privatnosti i podešavanja interfejsa), analitičke kolačiće (merenje saobraćaja) i marketinške kolačiće (ciljano oglašavanje). Neophodni kolačići učitavaju se bez pristanka jer Sajt bez njih ne radi ispravno.
  • 12.2. Analitički i marketinški kolačići postavljaju se isključivo nakon izričitog pristanka kroz cookie-baner. Pristanak se može povući u svakom trenutku brisanjem kolačića u podešavanjima pregledača ili ponovnim otvaranjem cookie-banera. Povlačenje pristanka mora biti jednako jednostavno kao i njegovo davanje.

13. Ostvarivanje prava i kontakt

  • 13.1. Zahteve u vezi sa obradom podataka o ličnosti (informacije, ispravka, blokiranje, brisanje, povlačenje saglasnosti) Korisnik može poslati na [email protected] ili poštom na adresu Operatora: Kirgiska Republika, Biškek, Pervomajski rejon, ulica Vasiljeva 194. U zahtevu navedite podatke potrebne za identifikaciju zapisa; višak podataka se ne traži.
  • 13.2. Operator odgovara na zahtev u rokovima predviđenim Digitalnim zakonikom Kirgiske Republike.
  • 13.3. Korisnik koji smatra da je obrada njegovih podataka protivna zakonu ima pravo da podnese pritužbu ovlašćenom državnom organu za zaštitu podataka o ličnosti Kirgiske Republike ili sudu.

14. Završne odredbe

  • 14.1. Politika važi neograničeno do zamene novom verzijom i objavljena je na https://bmrp.rs/legal/. Ako pojedini uslovi izgube važnost, ostali uslovi ostaju na snazi.
  • 14.2. Operator: Društvo sa ograničenom odgovornošću „Dream Life Soft“ (ОсОО «Дрим Лайф Софт»), INN 00508202610366, Kirgiska Republika, Biškek, Pervomajski rejon, ulica Vasiljeva 194, [email protected], +996220928594.

Intelektualna svojina

  • Sva prava na sadržaj veb-sajta https://bmrp.rs, uključujući tekstove, slike, logotip, dizajn i druge elemente, pripadaju Društvu sa ograničenom odgovornošću „Dream Life Soft“ (ОсОО «Дрим Лайф Софт») ili njegovim partnerima i zaštićena su zakonodavstvom Kirgiske Republike o autorskom i srodnim pravima i o robnim žigovima.
  • BMRP je nezavisan roleplay projekat na multiplejer modifikaciji RAGE Multiplayer i nije povezan sa, niti odobren od strane kompanije Rockstar Games, Inc. ili Take-Two Interactive Software, Inc. „Grand Theft Auto“ i „GTA“ su žigovi kompanija Rockstar Games / Take-Two Interactive i koriste se isključivo radi opisa kompatibilnosti.
  • Svako korišćenje materijala sajta, žigova i drugih objekata intelektualne svojine bez prethodne pisane saglasnosti nosioca prava je zabranjeno i povlači odgovornost u skladu sa važećim zakonodavstvom Kirgiske Republike.

Saglasnost na obradu podataka o ličnosti korisnika sajta

Ja, Korisnik veb-sajta https://bmrp.rs (dalje — Veb-sajt), uz posebnu potvrdu izabrane svrhe za koju je saglasnost potrebna, ovim dajem saglasnost Društvu sa ograničenom odgovornošću „Dream Life Soft“ (ОсОО «Дрим Лайф Софт»), INN 00508202610366 (dalje — Operator), na obradu mojih podataka o ličnosti pod uslovima utvrđenim Politikom obrade podataka o ličnosti dostupnom na https://bmrp.rs/legal/. Objavljivanje ovog teksta i plaćanje porudžbine sami po sebi ne znače davanje saglasnosti. Obrada na osnovu ugovora ili drugog osnova predviđenog Digitalnim zakonikom Kirgiske Republike vrši se bez zahteva za saglasnost.

Spisak mojih podataka o ličnosti za čiju obradu dajem saglasnost:

  • – e-mail adresa;
  • – IP adresa i tehnički identifikatori preglednika (User-Agent, jezik, vremenske oznake);
  • – identifikatori kolačića i lokalnog skladišta povezani sa mojim preglednikom;
  • – drugi podaci samo u obimu navedenom pri zasebnom zahtevu za saglasnost za izabranu svrhu.

Svrhe obrade podataka o ličnosti:

  • – informisanje Korisnika slanjem elektronskih poruka (informativna i promotivna obaveštenja Operatora);
  • – zaključenje, izvršenje i raskid građansko-pravnih ugovora i servisna obaveštenja — na ugovornom osnovu, bez zahteva za saglasnost;
  • – pružanje pristupa Veb-sajtu i njegovim funkcijama — na ugovornom osnovu u neophodnom obimu;
  • – sprovođenje marketinških istraživanja;
  • – prikupljanje pseudonimizovane statistike o ponašanju Korisnika na Veb-sajtu radi unapređenja Veb-sajta i njegovog sadržaja preko servisa za web-analitiku (Google Analytics, Yandex Metrika, TikTok Pixel, Meta Pixel) — samo uz pristanak na kolačiće.

Dozvoljavam Operatoru automatizovanu, kao i obradu bez upotrebe sredstava automatizacije sledećih radnji nad mojim podacima o ličnosti: prikupljanje, beleženje, sistematizaciju, nagomilavanje, čuvanje, ažuriranje (izmenu), preuzimanje, upotrebu, pseudonimizaciju, blokiranje, brisanje i uništavanje.

Trajanje saglasnosti: od trenutka davanja podataka o ličnosti od strane Korisnika uz njegov pristanak do ostvarenja svrhe obrade ili do trenutka kada Korisnik povuče saglasnost / Operator primi zahtev za prekid obrade, ako drugačiji rok nije predviđen ugovorom ili važećim zakonodavstvom Kirgiske Republike.

Ovom saglasnošću dobrovoljno dostavljam podatke o ličnosti (e-mail adresu) bez prenosa biometrijskih podataka. Prilikom korišćenja slika i podataka igračkog lika uzimam u obzir da oni mogu predstavljati podatke o ličnosti; njihova obrada podleže Politici. Operator ne prikuplja, ne obrađuje i ne čuva puni broj platne kartice i CVV/CVC. Prijem i obrada plaćanja vrše se preko nezavisnog pružaoca platnih usluga (PSP), koji samostalno obezbeđuje prikupljanje, obradu i čuvanje tih podataka u skladu sa svojim uslovima i politikom privatnosti.

Povlačenje saglasnosti: Korisnik može u svakom trenutku povući saglasnost slanjem obaveštenja Operatoru elektronskom poštom na [email protected] sa naznakom „Povlačenje saglasnosti na obradu podataka o ličnosti“ i navođenjem podataka potrebnih za identifikaciju zapisa. Povlačenje ne sme biti složenije od davanja saglasnosti i ne prekida obradu na drugom zakonitom osnovu.